Disclosures and Points of Contact · Divulgaciones y Puntos de Contacto

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Restrictions per Annex 1 and Terms §§16–19, content-neutral, non-discriminatory. Moderation method and tools per Annex 3 §2, human and automated, no curation. Decision rules per Annex 3 §3. Complaints per Annex 4.

ODR bodies — certified only, verify currency: Spain Junta Arbitral de Consumo (where adhered) or [sectoral body]; Germany [ ]; France [ ]; Italy [ ]; Netherlands [ ]; Austria [ ]; UK voluntary [ADR provider].

Trusted flagger applications to [EMAIL]. Points of contact: users [EMAIL]; authorities, Commission, Board, Ofcom [EMAIL]. Languages Spanish, English. Target 5 working days, orders 24h. Suspension notices state reason, duration, affected content, redress route.

Trader traceability: legal name, address, email, VAT/company number, self-certification; verification by registry lookup plus email confirmation; non-verified traders flagged to consumers.

Transparency: annual report including average monthly EU active recipients.

Restricciones según Anexo 1 y Términos §§16–19, neutras y no discriminatorias. Método y herramientas según Anexo 3 §2, humano y automático, sin curación. Reglas según Anexo 3 §3. Reclamaciones según Anexo 4.

Organismos de RLL — solo certificados, verificar vigencia: España Junta Arbitral de Consumo (donde se esté adherido) u [organismo sectorial]; Alemania [ ]; Francia [ ]; Italia [ ]; Países Bajos [ ]; Austria [ ]; Reino Unido voluntario [proveedor RLL].

Solicitudes de flagger a [EMAIL]. Puntos de contacto: usuarios [EMAIL]; autoridades, Comisión, Junta, Ofcom [EMAIL]. Idiomas español e inglés. Objetivo 5 días hábiles, órdenes 24 h. Las suspensiones indican motivo, duración, contenido afectado y vía de recurso.

Trazabilidad del comerciante: razón social, domicilio, correo, NIF-IVA o número societario y autodeclaración; verificación por consulta registral y confirmación por correo; los no verificados se señalizan al consumidor.

Transparencia: informe anual con destinatarios activos medios en la UE.

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